月山の麓 旨口の酒に出会える酒蔵 月山の酒蔵 資料館 設楽酒造店【公式】のよくあるご質問

よくあるご質問
よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をQ&A形式で回答しております。

資料館について

Q資料館見学の予約は必要ですか?

A
10名様以上の場合は、お問合せフォームやFAX、お電話にてご予約をお願いいたします。
バスツアー等でご希望の場合は、40名様ぐらいまでの対応とさせていただいておりますのでご了承ください。
少人数の場合でも、スタッフの説明をご希望のお客様は必ずご予約をお願いいたします。

Q駐車場はありますか?

A
普通車約15台程度までの駐車が可能です。無料でご利用いただけます。
大型バスの駐車、Uターンも可能です。
冬期 のご来館時、敷地内の積雪等がご心配な場合はお問い合わせください。

Q見学料金はかかりますか?

A
無料でご見学いただけます。

Q見学所要時間はどれくらいですか?

A
約20分~30分ぐらいですが、お客様のペースで自由にご見学いただけます。

Q試飲は出来ますか?

A
季節のおすすめのお酒や資料館限定酒の試飲が可能です。
試飲希望のお客様はお車等の運転はなさらないようにお願いいたします。
(状況によりお出しできない場合がございますので、ご了承ください。)

Qお酒は販売していますか?

A
資料館内には、酒蔵直営の売店がございます。
酒蔵直営店ならではの限定銘柄もございますので、お買い物をお楽しみ下さい。

Q冬期間閉館とありますが?

A
日本一の豪雪地帯宣言をしている西川町の冬は酒仕込には最適な気候ですが、降雪による道路事情や積雪状況から、資料館は冬期間12月下旬~翌年3月末ぐらいまで閉館しております。公式ホームページにて最新情報をご確認いただくか、お問合せの上ご来館いただきますようお願いいたします。

Q三山電車と関係資料の展示は?

A
三山電車の車両と関係資料の展示状況につきましては、公式ホームページにて最新情報をご確認いただくか、お問い合わせの上ご来館いただきますようお願いいたします。

商品について

Qホームページ掲載のお酒は送ってもらえますか?

A
お送り致します。
ホームページのお問合せ、またはFAX、お電話等でご注文下さい。

Qお酒を検討していますが迷っています。

A
お気軽にお問合せ下さい。
贈り物、飲み口、ご予算等お話を伺いながら、お酒のご紹介をさせていただきます。
ホームページに掲載していない銘柄や、季節の限定酒もございますのでお気軽にお申し付けください。
お気に入りのお酒を探すお手伝いをさせていただきます。

Q注文後の支払い等の流れは?

A
初めてご注文のお客様は
1.お酒をお決めいただき、お届け先、ご連絡先のご登録をお願い致します。
2.送料込みの商品代金とお振込み先(銀行)をお知らせいたします。
3.ご入金確認後、商品を発送いたします。
  (到着日やお時間の指定も可能です。お申し付け下さい。)
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